January 7, 2025
POS oznacza po prostu punkt sprzedaży, który odnosi się do miejsca, w którym odbywają się transakcje.
Twoje urządzenie POS (system POS lub terminal POS) to urządzenie, które służy do łączenia i przyjmowania płatności za zakupione przedmioty.
maszynę, która dokonuje dodawania i przechowuje gotówkę, która może być lub nie może być używana w połączeniu z samodzielnym czytnikiem kart (który przetwarza płatności), Albo
urządzenie/system/terminal, który rozmawia (integruje się z) czytnikiem kart podłączonym do niego za pomocą kabla lub Wi-Fi (co ułatwia proces płatności).
Ale maszynka POS jest czymś więcej niż tylko terminologią.
W restauracji, na przykład, maszynka POS może zawierać system zamawiania stołów i informacji o kuchni, a jednocześnie być zintegrowana z terminaliem EFTPOS można zabrać do swoich stołów.Jeden system zarządza wszystkim od przyjęcia zamówienia do przyjęcia płatności.
Z drugiej strony w środowisku handlu detalicznego kluczowymi elementami urządzenia POS mogą być skaner kodów kreskowych, drukarka pokwitowania i zarządzanie zapasami.
W zależności od zakupionej maszyny POS możesz również określić, które dania (lub produkty) są najbardziej popularne, które mogą nie być warte umieszczenia w menu (lub na półkach),i kiedy najbardziej ruchliwe czasy handlu sąMoże również zawierać oprogramowanie do kontroli zapasów i zamówień.
Całkowicie zintegrowany system POS (maszyna POS zintegrowana z terminalem EFTPOS/czytnikiem kart maszynowych/urządzenia) jest doskonałym partnerem biznesowym.Może pomóc w podejmowaniu kluczowych decyzji biznesowych poprzez raportowanie informacjiNiektóre z sposobów, w jakie przedsiębiorstwa handlowe i hotelarskie mogą skorzystać z zintegrowanego systemu POS to:
Pozwala zaoszczędzić czas w kluczowych obszarach działalności
Pomaga zmniejszyć prawdopodobieństwo błędów spowodowanych błędem ludzkim
Może poprawić doświadczenie klientów i dodać poczucie profesjonalizmu małym przedsiębiorstwom
Może pomóc małym przedsiębiorstwom w skalowaniu z możliwościami wielu lokalizacji
Może zbierać dane o zachowaniu klientów, które mogą być wykorzystywane w programach lojalnościowych
Zidentyfikuje popularne pozycje oraz okresy intensywnej/wolnej wymiany
Może dostarczyć cennych informacji dotyczących sprzedaży i zarządzania zapasami.
Każda firma jest inna, więc będzie miała różne potrzeby POS.ale połączenie możliwości, które razem umożliwiają efektywne przetwarzanie transakcji z klientem, jednocześnie wspierając procesy biznesowe.
Aby pomóc w znalezieniu najlepszej maszyny POS dla Twojej firmy, opracuj krótką listę, rozważając i porównując produkty, które mają Twoje funkcje "muszą mieć". Mogą one obejmować:
Rozmiar, waga i łatwość obsługi
W trybie offline. Upewnij się, że nadal możesz działać w przypadku awarii sieci.
Raportowanie i analiza w czasie rzeczywistym
Możliwości zarządzania wieloma witrynami w miarę rozwoju firmy
Możliwość przyjmowania zamówień i ułatwiania płatności przy stole lub w dowolnym miejscu w sklepie
Funkcjonalność zarządzania stołem (nieodzowna dla restauracji)
Zdolność do zarządzania podzielonymi rachunkami, zwrotami, napiwkami itp.
Integracja z oprogramowaniem o wartości dodanej (tj. rachunkowość, handel elektroniczny, rezerwacje, lojalność)
Zaawansowane funkcje zarządzania zapasami na poziomie sprzedaży i składników
Przechowywanie danych w chmurze (zamiast lokalnie)
24/7 obsługa klienta
Zintegrowany z terminalem EFTPOS
Możliwości mobilne dla przedsiębiorstw w ruchu (sklepy rynkowe, samochody spożywcze itp.)
Umiejętność tworzenia i wykorzystywania profili klientów w celu utrzymania lojalności
Niski wpływ technologiczny - jak najbardziej kompaktowy system POS.
